Política de Privacidade.

1. Quem é o responsável

A Zion Dev Studio é uma iniciativa profissional de desenvolvimento de soluções digitais, conduzida inicialmente por Lucas Paixão, pessoa física, em São Luís, Maranhão.

Para questões relacionadas à privacidade:contato.ziondevstudio@outlook.com.

2. Quais dados podem ser tratados

O formulário de orçamento deste site solicita somente a seleção do tipo de serviço de interesse. Ele não solicita nome, e-mail, telefone ou descrição do projeto.

Caso o visitante entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail, poderá compartilhar voluntariamente informações como nome, contato e detalhes do projeto. Essas informações poderão ser utilizadas para atender à solicitação comercial.

Solicitamos que não sejam compartilhados senhas, documentos de identificação, dados bancários ou informações sensíveis desnecessárias.

3. Para quais finalidades

As informações de contato poderão ser utilizadas para compreender solicitações, responder mensagens, preparar propostas comerciais e manter comunicações relacionadas ao atendimento solicitado.

O tratamento de dados observará uma hipótese legal aplicável da LGPD, conforme a finalidade e o contexto de cada interação. Solicitações de orçamento poderão envolver procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação, a pedido do próprio titular. Outras hipóteses legais poderão ser aplicáveis conforme o caso.

4. Solicitações pelo WhatsApp

Ao selecionar um serviço e continuar, o site abre o WhatsApp com uma mensagem genérica preparada automaticamente, contendo o serviço escolhido.

O link não inclui nome, e-mail, telefone ou descrição de projeto preenchidos pelo visitante. O tipo de serviço selecionado é incorporado ao endereço utilizado para abrir o WhatsApp.

O formulário não utiliza banco de dados próprio para armazenar a seleção realizada. Ao acessar o WhatsApp, o visitante passa a utilizar um serviço externo, sujeito às práticas de privacidade da respectiva plataforma.

Caso o visitante envie uma mensagem, as informações compartilhadas poderão ser tratadas pelo WhatsApp e pelo responsável pelo atendimento comercial.

5. Compartilhamento de dados

Dados poderão ser compartilhados com serviços necessários à comunicação e à infraestrutura digital, conforme o canal utilizado. Esses serviços possuem práticas e políticas próprias de tratamento de informações. A infraestrutura de hospedagem poderá tratar dados técnicos, como endereços IP e registros de acesso, para disponibilização, operação e segurança do site, conforme a configuração efetivamente adotada.

6. Segurança e conservação

Buscamos adotar medidas de segurança proporcionais aos riscos do tratamento de dados pessoais, incluindo a restrição de acesso às informações comerciais conforme a necessidade de atendimento.

As informações recebidas pelo WhatsApp e pelo e-mail comercial poderão ser conservadas pelo período necessário ao atendimento, à elaboração de propostas, à execução de serviços contratados ou ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis. Não existe um prazo único para todas as situações: a necessidade de conservação será avaliada conforme a finalidade, o contexto da relação e as exigências legais.

Os registros serão avaliados periodicamente quanto à sua necessidade, considerando a possibilidade de eliminação ou anonimização quando não houver finalidade ou fundamento legal para sua conservação.

A Zion Dev Studio planeja desenvolver um sistema próprio de gestão comercial, mas esse sistema ainda não está em operação. Antes de utilizá-lo, serão avaliadas suas medidas de segurança, permissões de acesso e práticas de tratamento de dados pessoais.

7. Direitos dos titulares

Os titulares podem solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos aplicáveis previstos na LGPD, incluindo acesso, correção e eliminação nas hipóteses legais.

As solicitações podem ser encaminhadas ao e-mail de contato informado nesta política.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Na revisão inicial do código do site, não foram identificadas ferramentas próprias de análise comportamental ou publicidade.

As tecnologias utilizadas deverão ser verificadas novamente no ambiente de hospedagem antes do lançamento. Informações específicas serão apresentadas na Política de Cookies.

9. Atualizações desta política

Este documento poderá ser atualizado quando houver mudanças no funcionamento do site, nos serviços utilizados ou nas práticas de tratamento de dados.